專家解讀:便利店智能化無人化的前景如何【廣東第五屆便利店發(fā)展研討會】
2017-08-12 點擊量:
新零售時代,便利店越來越“火了”
那么
便利店是如何成為消費業(yè)投資大風(fēng)口的?
便利店品牌又將如何提高競爭力?
便利店智能化的前景又會如何?
7月27-28日廣東第五屆便利店發(fā)展研討會,成為了零售業(yè)界關(guān)注的焦點,獲得了眾多業(yè)界媒體的采訪報道。其中,廣東電視臺珠江頻道今日財經(jīng)記者現(xiàn)場采訪了易捷通總經(jīng)理薛志利先生、易捷通副總徐康先生。
對于便利店品牌提高競爭力及智能化應(yīng)用,易捷通總經(jīng)理薛志利先生提出以下觀點:
便利店可以圍繞一個數(shù)據(jù)平臺去進行升級打造,通過運用易捷通智能收款機最新的人臉識別功能,可以采集顧客的消費信息,為商家提供正確營銷,提供以顧客為核心的個性化服務(wù)幫助;正確營銷更能為我們的商家降低采購成本及庫存。
對于便利店的智能化無人化的前景,易捷通副總徐康先生提出以下觀點:
無人店新商業(yè)模式的思考:
1.新的商業(yè)模式得計算成本,無人店模式也不例外;
2.無人店鋪需要考慮投入和產(chǎn)出值對比;
3.能否真正的迎合、滿足、鎖定,并且可持續(xù)的為某一部分的顧客服務(wù);
無人便利店的短板:
1.無人便利店模式非常受局限,空間有限,單品數(shù)量更有限,能滿足顧客的需求也是有限的;
2.無人店減少的只是收銀員及商品管理員,可是要維護好無人店的正常經(jīng)營,必須要有強大的供應(yīng)鏈及營運管理系統(tǒng),保證在有限的時間和空間里能給顧客及時提供服務(wù);
3.無人店的背后要有高科技、智能化的技術(shù)來支撐,其科技的成本相當高。
聽了專家的解讀,可知:便利店行業(yè),在當下及未來都是一個朝陽領(lǐng)域,易捷通不懈努力,致力創(chuàng)新研發(fā),持續(xù)為連鎖便利店、無人自助便利店的發(fā)展提供更優(yōu)的智慧收銀解決方案,助力便利店提高運營效率、投資回報。
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