在為用戶(hù)提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),易捷通更注重于為用戶(hù)提供全心全意的服務(wù)。多年來(lái),易捷通不僅以精益求精的生產(chǎn)管理保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更以創(chuàng)新的服務(wù)措施贏得客戶(hù)的信賴(lài),憑借多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,創(chuàng)新地提出“保姆式本地化售后服務(wù)”理念,推出有效的五大服務(wù)保障:過(guò)硬的售前技術(shù)支持、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的應(yīng)急處理措施、高效的系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)制、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
堅(jiān)持“把方便帶給客戶(hù),把困難留給自己”的服務(wù)宗旨,易捷通建立強(qiáng)有力的總部直屬項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),在深圳、武漢、南京、西安、上海、北京、鄭州、成都、杭州、石家莊、廈門(mén)、山東擁有12大售后服務(wù)中心,600余家核心授權(quán)服務(wù)商和600余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。為終端客戶(hù)提供保姆式本地化售后服務(wù),實(shí)現(xiàn)易捷通品牌服務(wù)連鎖化,服務(wù)管理統(tǒng)一化的服務(wù)目標(biāo)。
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