零售企業(yè)站隊(duì)后的七大猜想，合并后怎么走？
2018-01-30 點(diǎn)擊量：
零售的江湖，從來(lái)不缺少話題，2018年1月的站隊(duì)，印證了超市老萬(wàn)的年度猜想，關(guān)于整合，業(yè)界評(píng)論不斷，筆者圈小，只能妄想一下：合作之后，超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)會(huì)怎樣，行列之外的江湖會(huì)怎樣呢？
對(duì)此，我們做七大猜想：
1、數(shù)字化、智慧化賦能
未來(lái)，數(shù)字化賦能不是說(shuō)你有了，就能好處一大堆，可能它只是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，不是別人多先進(jìn)，而是你沒(méi)有，則一定被落后，所以，不管企業(yè)是否站隊(duì)，但凡有些眼光的企業(yè)，都必須進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)。
這需要一個(gè)過(guò)程，但未來(lái)已來(lái)，可能的賦能包括全渠道、數(shù)字化思維的整體導(dǎo)入，廣義的生態(tài)數(shù)據(jù)互換、顧客識(shí)別技術(shù)、傳統(tǒng)ERP全鏈路云化升級(jí)、智慧物流和供應(yīng)鏈、營(yíng)銷云、云POS、智能識(shí)別、大數(shù)據(jù)等，尤其是實(shí)物的運(yùn)維，真正打通人貨場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)一體的數(shù)字化、云化、智能化。
而未站隊(duì)的企業(yè)，肯定有自我進(jìn)化的可能，市場(chǎng)的數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商也一定會(huì)從各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域切入，為企業(yè)提供分版塊的解決方案，在大佬無(wú)法顧及的市場(chǎng)，逐步做強(qiáng)，只是自摸和再整合的代價(jià)高些。
2、 線下改造
大量企業(yè)過(guò)去的物理空間無(wú)疑是低效的，線下商業(yè)需要全新的內(nèi)容設(shè)計(jì)和改造，聯(lián)合之后，基于數(shù)據(jù)及生態(tài)資源，品牌應(yīng)該會(huì)進(jìn)行供應(yīng)鏈合作、新品類導(dǎo)入、場(chǎng)景植入，通過(guò)對(duì)消費(fèi)升級(jí)的研究，物業(yè)應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的結(jié)構(gòu)性重構(gòu)，科技、餐飲、體驗(yàn)、娛樂(lè)等要素會(huì)大概率的豐富，商超近距離快送應(yīng)成為標(biāo)配，線下門店的自身流量將會(huì)提升或重聚，從而為消費(fèi)者提供更好的時(shí)代滿足。
此外，店內(nèi)智能技術(shù)有更大面積的應(yīng)用，顧客效率和管理效率得到大幅提升；對(duì)外，生態(tài)群內(nèi)關(guān)聯(lián)企業(yè)應(yīng)該會(huì)發(fā)生更多的能力互助和要素互溶，企業(yè)的品牌號(hào)召力增強(qiáng)，也更容易吸納更多的新元素。物理空間的再設(shè)計(jì)、黑科技結(jié)合商業(yè)生態(tài)內(nèi)容一起，將重做實(shí)體店！
而隨著線下改造的推進(jìn)，傳統(tǒng)實(shí)體店?duì)I運(yùn)的人才結(jié)構(gòu)及營(yíng)管思想也需配套升級(jí)，具備技能及文化認(rèn)同的新零售人才將非常緊俏；從人力資源的角度，超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)品牌號(hào)召力強(qiáng)，人才聚攏效果更為明顯，這將成為零售分級(jí)更大的誘因。
需要強(qiáng)調(diào)的是，整合之后，雙方有個(gè)業(yè)務(wù)熟悉和文化互溶的過(guò)程，對(duì)行業(yè)也會(huì)有個(gè)先內(nèi)后外的階段周期，所以，未站隊(duì)的企業(yè)，最近1-2年應(yīng)該可以緩口氣，但別太安逸，一旦超級(jí)站隊(duì)磨合完畢，好戲?qū)⒅匦麻_始！
3、代理人價(jià)格戰(zhàn)
說(shuō)的赤裸一些，許多被整合的企業(yè)，將會(huì)成為AT的行業(yè)代理人，他們一定會(huì)支持代理人進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)和綜合戰(zhàn)，線上線下全渠道開打，這絕不是無(wú)聲無(wú)息的，可能會(huì)定向爆破，這是未來(lái)新零售最為可怕的地方。
曾參與多次阿里系整合的、小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬曾經(jīng)指出，企業(yè)間的并購(gòu)整合最重要的是一張圖、一條心和一場(chǎng)仗，“圖”和“心”一定來(lái)自強(qiáng)勢(shì)能方，那么“仗”則來(lái)自于共同的清場(chǎng)或比強(qiáng)需求，所以，兩個(gè)大佬一定需要數(shù)場(chǎng)仗的檢驗(yàn)，最重要的邏輯是整合，但核心永遠(yuǎn)是利益！
4、區(qū)域整合或向下二次整合
賦能以后，包括技術(shù)、資本和系統(tǒng)，都有可能使超級(jí)站隊(duì)以區(qū)域品牌為跳板，向下收購(gòu)更小的品牌，或向橫縱方向上投資，這應(yīng)該是戰(zhàn)后之戰(zhàn)，所以很多時(shí)候我們猜想，中小零售業(yè)會(huì)越來(lái)越缺乏機(jī)會(huì)，因?yàn)榻^對(duì)落后會(huì)拉大生死概率。
所以，所有的企業(yè)都需要與時(shí)間賽跑，對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，當(dāng)下實(shí)體的復(fù)蘇，可能是更大的危機(jī)！零售業(yè)有自己的生存法則，很少有一些藍(lán)海你可以自由享用的，認(rèn)知升級(jí)后，時(shí)間的朋友所闡述的連接、超級(jí)用戶、出海、極致效率等機(jī)會(huì)，可能只是年度總結(jié)而已！
5、供應(yīng)鏈之戰(zhàn)
從現(xiàn)狀開始、與此同時(shí)，超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)對(duì)優(yōu)質(zhì)源頭的控制將進(jìn)一步加劇，這也將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)新品牌、新生產(chǎn)、新智造和新資源的發(fā)展，不管是生鮮或非生鮮市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都將是極大的福音，但對(duì)場(chǎng)子內(nèi)的老頑固，可能很殘酷，只能去撿撿邊角料，做做搬運(yùn)工了。
規(guī)模之后，整合之后，新渠道為王的時(shí)代會(huì)不會(huì)重新來(lái)臨呢？屆時(shí)，市場(chǎng)可能出現(xiàn)新的渠道層級(jí)結(jié)構(gòu)，超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)和地方游艇，要么強(qiáng)，要么專，企業(yè)得為此適配供應(yīng)鏈。2018開年，眾多的物流企業(yè)、新廠商聯(lián)合或上市，可能是供應(yīng)鏈價(jià)值力的佐證。
對(duì)有些企業(yè)，或許我們談價(jià)值鏈，因?yàn)榭傆行┢髽I(yè)好牌打的很爛，有好的源頭也未能轉(zhuǎn)化，要革命的，可能還有自己的機(jī)制。
6、新業(yè)態(tài)新物種擴(kuò)充
像游戲市場(chǎng)一樣，零售市場(chǎng)未來(lái)的業(yè)種創(chuàng)新，也一定會(huì)從全民新創(chuàng)到大佬創(chuàng)新，這種創(chuàng)新，一是依賴技術(shù)的力量，二是資本的力量，三是人才優(yōu)勢(shì)，四是平臺(tái)賦能體系優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新的業(yè)態(tài)內(nèi)涵將更為廣泛，高頻低頻業(yè)態(tài)一起創(chuàng)新。他們將更加善于抓住消費(fèi)升級(jí)、中產(chǎn)階級(jí)崛起、智能汽車、健康娛樂(lè)、高端消費(fèi)等形成的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。就像當(dāng)下許許多多阿里系、騰訊系出走的人，他們有圈層，有人脈，經(jīng)歷即資源，資歷即概率，他們?nèi)菀孜{優(yōu)秀，更容易回歸超強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)。
當(dāng)然，在業(yè)種創(chuàng)新方面，誰(shuí)都是從小長(zhǎng)到大的，資本和技術(shù)可以助長(zhǎng)體格，但體質(zhì)卻必須一個(gè)積累沉淀的過(guò)程，實(shí)體創(chuàng)新永遠(yuǎn)不可能像軟件代碼一樣高頻迭代，必然有個(gè)能力凝固的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程，給了所有人機(jī)會(huì)！當(dāng)下，許多業(yè)態(tài)值得重做一遍，新業(yè)態(tài)新業(yè)種大致根植于此！
7、控股權(quán)的變動(dòng)或調(diào)整
不管是安卓還是IOS系統(tǒng)，在公司制和非完全去中心化的商業(yè)背景下，生態(tài)規(guī)則決定治理結(jié)構(gòu)一定有主導(dǎo)權(quán)的問(wèn)題，股東、利益、價(jià)值問(wèn)題無(wú)法回避，財(cái)務(wù)、技術(shù)問(wèn)題容易解決，文化沖突卻需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的消磨，那么人事變動(dòng)、傳統(tǒng)勢(shì)力出局、管理層更迭、組織機(jī)制更迭，是一個(gè)必然的過(guò)程，我們不要看當(dāng)下的合作一片祥和，理性人的決策，未來(lái)一定會(huì)有商業(yè)的殘酷，只是現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)，可能太早，總有些不適的力量想要、而且應(yīng)該退出。所以，整合之后的再整合，人事調(diào)整、機(jī)構(gòu)調(diào)整是多概率事件。
當(dāng)然，以上種種多是對(duì)成功的推演，也還有另外的可能，那就是被整合企業(yè)是扶不起的阿斗，消化不了的大骨。超強(qiáng)站隊(duì)總有個(gè)互溶的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程，能給很多人時(shí)間機(jī)會(huì)！
也有另外一種可能，商業(yè)因柔性科技、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生新的行業(yè)顛覆，這個(gè)顛覆，會(huì)涌現(xiàn)出一些黑馬。
但可能10年期內(nèi)，大佬仍是大佬，因?yàn)楫?dāng)下最為可怕的不是有些企業(yè)返老還童、覺(jué)醒了，而是年輕人在科技量級(jí)、創(chuàng)新量級(jí)和業(yè)務(wù)量級(jí)上更努力的超速，所以，別驚奇、也別看熱鬧，我們?cè)撚靡环N敬佩的眼光看待當(dāng)下的整合，可能他們會(huì)有很多失誤，但可能站隊(duì)內(nèi)外的企業(yè)差距，會(huì)越拉越大！
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